Recentemente, le vendite e i tecnici della nostra azienda hanno tenuto una discussione sul caricamento dei prodotti, con l'obiettivo di risolvere i problemi riscontrati durante il caricamento dei carrelli pieghevoli.
In una spedizione caricata di recente, a causa del leggero rigonfiamento del cartone dopo l'imballaggio, la situazione di carico effettiva si discosta dal calcolo simulato del carico, causando l'impossibilità di caricare gli ultimi 10 set di carrelli e abbiamo rimborsato questa parte del costo a il cliente e ha espresso le nostre scuse sinceramente. Per evitare il ripetersi di questo incidente, quindi, la discussione viene avviata appositamente.
Nella discussione si è convenuto che in precedenza utilizzavamo la dimensione del cartone per il carico simulato, ma in realtà il carro pieghevole influirà sulla dimensione del cartone una volta imballato, inoltre il tipo di chiusura causerà anche una lacuna nelle dimensioni del cartone. Anche se ogni scatola ha una deviazione di solo 1 millimetro, 10 set di scatole equivalgono a 1 centimetro, questo centimetro avrà un impatto sul volume dei carrelli durante il caricamento. Il numero di vagoni che possono essere caricati in un container ha una grande influenza sul costo e sulla tariffa di trasporto, il che è un problema che deve essere risolto urgentemente.
Per questo problema, i nostri venditori e tecnici discutono attivamente e propongono una varietà di soluzioni. Dopo molte prove e prove, abbiamo finalmente trovato una soluzione funzionante, che non consiste nell'installare la maniglia, ma nel presentare lo strumento di installazione corrispondente. E cambia il metodo di sigillatura della scatola. Ciò può ridurre le dimensioni della scatola, massimizzare il volume di carico e quindi ridurre il costo medio.
Anche questo si basa sulle richieste dei clienti e lo personalizziamo secondo i loro desideri. Diversi modelli di carri pieghevoli hanno volumi di carico dei container diversi, quindi tutti i dettagli, dalla personalizzazione al carico e alla spedizione, devono essere comunicati e trattati rigorosamente.
Questa discussione non solo risolve i problemi, ma promuove anche la comunicazione tra vendite e tecnici. Le opinioni e le esigenze del mercato dei venditori aiutano i tecnici a progettare e sviluppare meglio i prodotti. Le competenze professionali del tecnico, invece, aiutano il venditore a perfezionare meglio il prodotto per poter promuovere al meglio il prodotto al cliente. Questo tipo di comunicazione consente ad entrambe le parti di comprendersi e fidarsi reciprocamente più profondamente e promuove il lavoro di squadra e la collaborazione.
